HealthPost是新西兰最受欢迎的保健品和护肤品零售商。HealthPost统治着新西兰的健康产品市场,4000多种产品,每月10万人的浏览量,每天从这里发出去1000多单的产品。订单满$79免新西兰境内运费,直邮中国运费也非常便宜,每公斤只有$5,大概¥25。HealthPost还有积分返现系统,每消费$10便奖励5个积分,积满10分可以抵$1购物使用。
与iHerb类似,如果您的好友邀请您首次来到HealthPost购物,您可以获得$5(这里的$表示新西兰元,$1大概相当于¥25),而且首个订单就可以使用。如果您是朋友圈中第一个吃螃蟹的,欢迎使用我的邀请链接注册。
1 HealthPost简介
HealthPost位于新西兰南岛最上头的Collingwood,此地位于黄金海湾Golden Bay地区,被三个国家公园包围,小镇永远是碧海蓝天,如诗如画,人口总计235人!就是在这样的地方成就了HealthPost这个拥有员工50人的企业!也就是说,到了Collingwood随便拉出来5个人就有一个是HealthPost的员工!
2 HealthPost注册
HealthPost不像iHerb,只能通过邮件的方法邀请好友,感兴趣的朋友请评论,并且在评论中留下你的邮箱,我会向您的邮箱发送邀请链接,您只需通过邮箱中的邀请链接注册并且下单,
首先访问HealthPost,然后按照下图填写你的个人信息,注意请使用拼音填写。
然后点击Register Account按钮,注册HealthPost。
订阅HealthPost新闻组
下一步打开你的注册邮箱,此时你应该收到一封要求你确认订阅HealthPost新闻组的邮件,点击图中的Yes, subscribe me to this list按钮,完成订阅。
下一步,你的邮箱应该收到两封邮件,一封是通知邮件(告诉你订阅成功),一封是告诉你50积分(相当于$5)到账。
3 完善账户信息
登陆你的账户,点击右上角的My Account按钮,进入你的账户。点击Reward Points可以查看你的积分,此时里面应该有50积分,如果没有,点击Newsletter Subscription再次订阅即可。点击Invitations按钮可以邀请你的好友,好处是你可以获得$10的奖励。
点击Address Book新增收货地址,仍然使用拼音填写国内地址。
购物
以国内热门的蜂毒面膜为例,如果经常购买可以点击Favourite按钮将其添加到心愿单,方便下次购物,也可以点击Add to Cart将其添加到购物车。
然后点击View Cart按钮,进入购物车。
确认无误之后,点击Checkout Now按钮。
https://zuizhimai.com/healthpost
4 付款
付款时需要注意:首先选择你的送货地址,从下拉列表中选择即可。
至于运输方式,HealthPost提供了两种方式:Airmail(5-15天,无追踪),Courier (3-8天,可追踪)。第一种寄送方式的价格是NZ$5每千克,合RMB 25元左右。第二种是Courier,首重NZ$10,续重NZ$5每kg,3-8天到货,全程可追踪!两种快递都是通过航空的。
中文地址:现在HealthPost支持汉字输入,为了万无一失,请在Delivery Instruction那里输入中文地址和联系电话。如果忘记填了也没有关系,向HealthPost客服发送一封邮件,客服邮箱[email protected],注明你的订单号和中文地址即可。
积分:记得选中Use My Reward Points, 50 Reward Points (NZ$5.00) Available这个选项,相当于$5,第一个订单就可以使用。
付款方式:建议选择Paypal。
最后点击Place Order按钮跳转到Paypal支付页面,完成付款。
5 常见问题
Q:运费多少钱?How much is delivery?
A:新西兰境内订单$79以上免运费,$79以下运费仅仅$4.5。直邮中国的运费取决于包裹重量,平邮Airmail每公斤 $5,特快Courier首重$10/kg,续重$5/kg。
Q:我的订单多少天可以寄到?How long does it take for delivery after I place my order online?
A:新西兰境内下午1点前下单的通常第二个工作日送到。直邮中国的话,Airmail 5-15个工作日,Courier 3-8个工作日送到。
Q:我能否追踪我的订单?Can I track my parcel?
A:新西兰境内的订单可以在Courier的官网上追踪,您下单后我们给您发的确认邮件中包含追踪号。直邮中国的运单只有Courier有追踪号,Airmail不能追踪。
Q:收货地址的正确格式是什么?What’s the right format for a delivery address?
A:您必须确保您的地址是可送达的,如果您不确定,请与当地邮局核实。直邮中国的地址我们建议客人用英文和中文填写,英文(拼音)正常填写在地址栏(Delivery Address)里,中文地址填写在Delivery Instructions那里,别忘了留下您的联系电话哦!如果忘记填写,也可以把中文地址和电话邮件给我们[email protected]。
Q:如果我的包裹在规定时间没有收到怎么办?What happens if my parcel doesn’t arrive by the expected time?
如果3周内还没收到包裹,请马上联系客服,我们会通知新西兰邮政为失踪包裹建档,新西兰邮政会与中国邮政联系,寻找您的包裹,如果他们找不到您的包裹,新西兰邮政会给您的地址寄一封确认信“declaration of non-receipt”,这封信有2个目的,一来证明您给我们的地址是可送达的,二来要您签字确认没有收到包裹这一事实。如果您收到了这封信,您需要在信件上签字,然后回复给新西兰邮政,我们得到新西兰邮政的通知后会给您办理退款。
Q:买得多有没有折扣?Do you offer any discount for bulk purchases?
A:有!如果您的订单超过$500,会有5% off。(小编注:因为HealthPost上的产品已经非常便宜,并经常有活动,所以折扣不多,请见谅)
Q:我怎样能及时知道你们的新产品和打折信息?How do I stay informed about new products and special offers?
A:订阅HealthPost的邮件(送50个积分哦,可抵$5!),我们每个月给客人发2次邮件,通知大家新产品和打折信息。还有,加我们微信,小编及时通知大家各种打折活动。
Q: 直邮中国会不会被扣税? Will I be charged tax by China Customs?
A:中国海关规定1000元人民币以下安全不会被扣税,大约是新西兰$200左右。
Q:我下了一单,想加一些产品进去,怎么操作?I have made an order online but would like to add something to it. How can I do that?
A:尽快写邮件给客服[email protected],我们会给您一个免邮费的代码,同一天添单输入代码即免邮费。
Q:我怎么取消订单?How can Icancel my online order?
A:请您尽快发邮件联系我们[email protected],注明要取消订单的单号。
Q:我想买来作为礼物寄给亲戚朋友,可以吗?I want to send my order as a gift. Can I do that?
A:非常简单,把看中的产品放入购物车,结账的时候把收礼人的地址填在Delivery Address的地方,Billing Address写自己的地址。但是,一个订单只能有一个收货地址,我们不能帮您拆分订单,而且,收货单中会注明商品和商品价钱,我们无法替您删去。
您也可以购买我们的购物券(Gift Vouchers)送给亲戚朋友,我们会把购物券电子版email给您指定的收礼人。
Q:你能给我们提供医药方面的建议吗?Can you give medical advice?
A:远距离诊断并不准确,我们无法建议您具体适合哪种产品。然而,我们有资质的营养师每周三到周五可为您提供产品方面的解答,而且,很多品牌官网也有自己营养师,能给出专业的产品知识解答。
Q:我收到邮件说我订的产品没货了,为什么?I got an email saying the item I bought is out of stock. Why is that?
A:正常情况下,我们会及时把没货的产品在网站上标注,但如果这种情况发生,有可能是您的订单在处理的同时有其他顾客买走了最后一个,或者您购买多个产品而我们只有少量存货。通常一周时间我们可以补货给您。
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